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Wichtige fragen

Fragen zur Buchung
Können wir bei Ihnen direkt Buchen?
Die Buchung bei uns direkt ist Möglich. Unsere Firmen interne Reiseagentur heisst KVARNERLINE und ist als Reiseveranstalter Weltweit zugelassen. Internationaler code: HR-AB-51-040083305.
Welche informationen benütigen Sie um uns ein Angebot zu unterbreiten?
Wichtig für unsere angebotsstellung sind für uns folgede daten: Anzahl der Teilnähmer (Männlich Weiblich), Anzahl der Gruppenleiter (Mänlich Weiblich), Unterkunftswunsch (Hotel, Appartment, Mobilheim) Tag der anreise und der abreise, Program welches Sie bei uns buchen möchten. Wir beraten Sie zu den Progtrammen und zur unterkunft gerne.
Oranisiren Sie auch einen Bus und die Anreise?
Wir Können Ihnen gerne ein angebot machen für einen Bus transfehr. Die erfahrung zeigt aber das schulen schon seit jahren Ihr Bussunternehmen haben mit den sie fahren möchten. Teilweise duch die jahrelange zusammenarbeit mit den schulen erhalten sie sogar ein güntigeres angebot als wir.
Können wir auch reisen über einen Reiseveranstalter in den Deutschsprachigen Raum Buchen?
Ja, wir arbeiten mit den besten und grössten schulklassen veranstaltern zusammen. Da erhalten sie die Programme von uns auch. Bitte schuen sie sich auf unserer seite die liste der partner an.
Welche dokumente sind erforderlich?
Alle Gruppenleiter/Gruppenleiter können sich bei uns im Login bei uns anmelden und da alle wichtigen Informationen für eine reise bei uns als PDF zu den jeweiligen programmen Runterladen. Nach der antragstellung erhalten sie von uns Ihren Individuellen zugangscode.
Was machen wir bei veränderung der Reisenden?
Inerhalb der buchung wierden wir alles nütige mit ihnen besprechen und alle daten an die stllen weiterleiten. Das ist eine kostenlose diestleistung von uns für Sie. Bitte beachten sie die AGB die ebenfals im Loginn zu finden sind.
Wenn wir mit den Fliger kommen wollen?
Sie können gerne auch zu uns fligen. Der Flughafen ist RIJEKA der sich auch der insel Krk befindet. Wir oragnisiren inerhalb des Angebotes für sie den Trasfehr.
Versicherung während der reise:
Die reiseagenzur ist versichert im falle einer pleite, jeder reisende solte bitte auch eine Reiserücktrit versicherung und Reise kranken versicherung haben. Im vertrag den sie von uns enthalten sind alle versicheungerelewanten daten enthalten. Bei EU Bürgern reicht die Europeische Kranklenversicherung. Bitte informiren sie sich bei Ihrer Krankenversicherung. Solten sie fliegen kontrolieren sie das auch eine reisegepeck versicheung enthalten ist. Ist das nicht der fall solten sie eine seperat abschliessen.
Fragen zu programmen und Kursen
Merresbiologische programme wer sind die referenten?
Vortragsredner uns Referenten die bei uns unterichten sind alle Quwalifiziert. Es sind Magistrierte Meeresbiologen und Biologen, Studenten der Biologie und Meeresbiologie als auch teilweise TauchGruppenleiter die auf jahrzehte erfahrung bei ihren tauchgängen im Meer bei uns zurückgreifen können.
Wie sind die programme aufgebaut?
Alle unsere Programme sind didaktisch aufgebaut und haben den sin jeden teilnähmer des Meer als sensibelen schutzenswerten lebensaraum näher zu bringen. Dabei steht der schwehrpunt immer auf die arbeit im wasser. Sie sollen was lehrnen und das gleich Live erleben. Eine unterichtseinheit dauert zwischen 45 bis 60 minuten. Dan kommt eine pause.
Wer Begleitet die jungen menschen im Wasser.
Unsere programme im wasser sind so aufgebaut das unsere Mitarbeiter etwieder einen rettungschwimmer oder einen Rettungstaucher und darüber hinaus haben. Die gruppenstärke liegt immer im erfahrungsgrad der Teilnähmer. Je mehr teilnehmer schlecht schwimmen können je mehr helfer sind im wasser. Alle unsere mitarbeiter haben erste hielfe kurse belegt und den umgang mit verlezugen die beim schnorcheln und tauchen passiren können. Diese kurse werden bei uns im Betrieb vor saison beginn geübt und wiederholt.
Dürfen die Gruppenleiter die kurse im wasser mit begleiten?
Dagegen spricht nichts. Wenn ein Gruppenleiter aktiv mit in das wesser gehen möchte ist er wilkommen. Unsere erfahrung zeigt auch das diese Gruppenleiter inerhalb der klasse ein höcheres ansehen haben. Abgesehn davon das wir damit auch sicherheiten erhöchen.
Wehr trägt die verantwortung wehrend der kurse?
Wähend des aufenthaltes im kursrahmen und der kurszeit haben wir und usnere mitarbeiter die verantwortung und das sagen. Ihnen ist gut zuzuhören und auf ihre anweisung auch folge zu leisten.
Was pasiert wen eine Gruppenleiter nicht in wasser kann oder möchte?
Es iat imer traurig wenn Gruppenleiter die jugentlichen nur brinen uns nicht aktiv an den programmen teilhaben wollen. Solte aber für uns keIn problem sein. Wir machen das programm auch ohne die Gruppenleiter.
Sind die programme im wasser auch geprüft?
Alle programme die mit tauchen mit und ohne tauchgerät also beim schnorcheld dürfen nur durchgeführt werden von organisationen die im ministerium für kultur uns sport eine zulassunge haben. Diese zulassung wird seiten diese ministerium bescheingt. Wir haben diese zulassungen und alle programme sind geprüft und freigegeben. Hier ist unsere zulassung:
Was benütigen wir für die programme und worauf solten wir als Gruppenleiter achten?
Um Ihnen die planung und die arbeit zu erleichtern haben wir im Login alle programme und alle wichtigen informationen die wichtig seind für die planung der an und abreise und aller programme. Regisitriren sie sich um daruf einsicht zu erhalten.
Wie gut müssend die teilnähmer schwimmern können?
Jeder teilnähmer solte seiner kondition und seinem alter entsprechen schwimmern können. Ist das nicht der fall so verändern wir die leistungsaufgabe im wasser an die erfahrung der teilnähmer. Wir habe immer wieder auch nichtschwimmer die trozdem mit und ins wasser gehen und entsprechen küstenbiologie machen. In den meisten fällen wollen sie danach alle schwimmen lehrnen um die schönheit des meeres auch genissen zu können. Eine teilnahme an der wasser arbeit ist aber nicht pflicht. Das heist ist ein jugentlicher dabei der nicht in wasser will der muss auch nicht.
Wie könne wir als Gruppenleiter auch helfen?
Unsere station macht diese Arbeit seit 12 Jahren und als betrieb sind wir 25 jahre in diesem berufsfeld tätig. Denoch können wir nicht aler ländertüypischen gesetzgebeungen kennen. Deshalb solten etwas wichtiges bei Ihnen vorschrift sein bitten wir sie das bei der buchung gleich mit zu erwähnen.
Sind die Programme fest in Ihrer struktur?
Wir haben die programme nach erfahrung mit schulklassen aufgebaut und verändern diese regelmäsig. Dennoch sind diese flexibel und können Ihren wünschen angepast werden. Bitte diese wünsch gleich bei der buchung mit angeben. Wir werden Ihnen gleich antworten ob das so möglich ist oder nicht.
Wo ist die Station?
Unsere station ist direkt am Strad und direkt am Wasser. Die tehoretische schulg findet je nach program etweder im Grosszelt wie sie es von festzelten kennen. Einige programme sind aber auch in kofenräzsällen der Hotels. Die Praktische arbeit ist in einer von stürmen sicheren buch bei uns direkt vor der tür. Einge programme sind so das wir auch an andere orte unterwegs sind. Das ist so gewollt und soll das lehrenen erleichern. Weitere informationen i Loginn.
Was wird währed dieser programme von den teilnähmern benütigt:
Jedes program ist anders aufgebnaut und benütigt andere vorbereitung. Dies programbezogenen informationen sind alle im Loginn.
Programme im Wasser
Was sind das für Boote mit den wir rausfahren?
Alle unsere boot die im eingentum der Firma als Boote von unseren partner haben alle vom gesetzgeben vorgeschriebenen zulassungen und Dokumentationen. Das betrieft die zulassung, sicherheit u.s.w. Bei der buchung achten wir darauf das nicht schulklassen mit einem Fussballverein mit Holigens zusammen auf dem boot sind. Wir bemühen uns immer eine gruppe auf den boot zu haben die auch alleine das Boot zu verfügung hat. Sind aber Gruppenleiter und Klassen dabei die sich kennen so nehmen wir auch zwei klassen auf ein Boot auf.
Was solten wir beim Bootsfahren mitnehmen?
Solche informationen haben wir im login. Geanu aufgelistet was sie zu beachten haben wenn sie mit einer gruppe uns besuchen wollen. Hier der login
Was pasiert bei schlechten wetter?
Unsere oberstes interese ist die sicherheit aller unserer besucher und Kunden. Bei schlechtwetter prognosen und bei gefahr wir bei uns kein Boot heraufahren. Der Kapitän ist immer der jenige der das letzt wort hat. Er wird die Tour auch sicherheitrelevanten gründen absagen. Für die Gruppenleiter immer eine stressige angelegenheit. Bei uns nicht, den wir machen immer ein gleichwertiges programm mit den Teilnähmern. Ist es möglich die Tour auf deinen tag zu verlegen wo sie noch bei uns sind so wird diese gamcht.
Wie sieht es bei den Kajak programmen aus muss mann erfahrung haben?
Alle unsere Kajaks sind für apsolute anfänger gabaut. Sie sind sit on Top kajaks. Nach schon ein paar minuten sind alle in der lage die Tour mit uns zu machen.
Können wir die kajaks auch ohne guide Mieten?
Unsere programme sind alle so aufagebaut das immer ein Guide von uns mit bei der tour ist. Eine vermitung der Sportgeräte an driete ohne aufsicht machen wir bei gruppenreisen nicht.
Bei kälteren Tagen im wasser benütigt mann einen Kälteschutz?
Die Adria ist in der vor uns nachsaison etwas kälter. Wir haben inderhal der Station 330 Neoprenazüge die immer an die Teilnähmer kostenlos ausgegeben werden. Dennoch pasiert es das wir nicht alle austatten können da grössen schon im verleih sind. Sie haben inerhalb ihres kurprograms keine verleihgebühr bezahlz und haben somit auch keinen anspruch auf einen anzug der grade nicht da ist. Sie können aber anzüge vorrezerviren. Dan werden unsere mitarbeiter für Sie die anzüge bereithalten. Die kosten dafür sind pro anzug und tag 2,50 €. Dafür erforderliche listen sind un underen Log in bereich. Das selbe gilt für Neopren füsslinge und Flossen.
Was ist mit Masken und Schnorchel?
Haben die Teilnähmer Ihre Maske und möchgten diese benutzen so ist es kein problem. Auch Masken sind teil des programms und sie haben keine leigebühren bezahlt. Wir haben immer genügend Masken vor Ort.
Programme an Land
Was benütiget mann bei wanderungen?
Für sie wanderungen ist es wichtig festes Schwerk dabei zu haben. Wir empfehlen auch einen kleinen rucksack in den mann wach was zu essen und was zu trinken mitnehmen kann.
Wie sind die wanderwege?
Unsere Wanderwege führen an der küste und duch die Natur. Sie sind Steinig und neturbelassen. Teilweise sind es Zigen und Trappelpfarte. Deshalb sit eine trisicherheit vorsuasetzung an diesem programmen.
Was ist bei schlechtwetter wie regen?
Regen ist für uns kein grund nicht wandern zu gehen. Platzregen & und Sturm aber schon. Eine regenschutz und lange hosen solten dabei sein. Bei absage finden ersatzprogramme statt.
Untebringung
Wie sind die Hotels in den wir untergebracht sind?
Die Hotels wo wir unsere Kunde unterbringen sind bei Kroatischen Regeln klassifiziert mit 1, 2, 3, 4 oder 5* (Sternen). Jedes klassifikation hat Standarten die Hotel haben muss... Diese Sind von Ministerium für Turismus of Kroatien vorgeschrieben.
Was ist ein Privatunterbingung?
Ein Privatunterkunft ist ein Ferienwohnung oder ein Zimmer im ein Privathaus. Dass bedeutet dass es im dieses Unterkunftsart kein Verpflegung gibt. Aber, im Ferienwohnungen (Appartment oder Studios) gibt es Küche, so die Kunden können sich selbst wass machen. Nur ein Zimmer im Privatunterkunft hat kein Küche!
Wie sieht es mit Mobilheimen & Bungalows aus?
Mobilheime & Bungalows findet mann im Campingplätze. Dass ist ein Appartment mit kleinere Quadratour. Diese sind ausgestattet mit TV, Klimaanlage, Küche, Wäschmaschine, WI-Fi... Mobilheime und Bungalows die mann bei uns buchen kann sind für 4-5 Personen. Jede hat 2 Schlaffzimmern (mit mindestens 2 Betten), und ein Zusatzbett. Alle Mobilheime und Bungalows hat eigene Terasse, wo mann sitzen kann, und Natur genießen.
Wo bekommen wir Verpflegung?
Im Hotels und im Campingplatzt! Am meistens ist dass ein Halbpansion (Frühstuck und Abbendessen), aber mann kann nach Wunsch auch Vollpansion (HP + Mittagessen) buchen!
Gibt es einen Supermarkt auf dem weg zu euch?
Ja, im Ortschaft Milohnić. Diese Markt ist ca. 5 Km von unsere Station, und bietet den Kunden frisches Obst und Gemüse, Brotprodukten, Käse und Salami, Getränke... Großere Supermarketen findet mann im jedes großere Ort auf dem Insel! Fragen Sie uns wo ist für Sie näheste wenn Sie Ihren Unterkunft buchen!
Können wir Verpflegungspakete buchen?
Verpflegungspakete (Lunchpakete) kann mann auch buchen! Nur müssen wir dass im Voraus wissen, so wir können es mit dem Restaurant wo Sie Ihren Unterkunft haben organisieren!
Wie sieht es aus mit Hausordnung im Unterkunft?
Jede Unterkunft hat eigenes Hausordnung. Diese findet mann in Zimmer oder irgendwo anders in sein Wohnung. Bitte diese lesen, und sich anch dem Regeln halten!
Wo Können die Buse parken?

Wir bieten an unsere Gäste 2 Möglichkeiten:

  1. Kleinere Bussen die durch Ortschaft Brzac passen können, können auf Parkplatzt von Capingplatzt Glavotok parken. (Im Ort Brzac ist ein enge Passage, wo Bussen größere als 13,5 Meter nicht durchpassen können)
  2. Für größere Bussen haben wir Parkplatzt vor Ortschaft Brzac. Von da, machen wir Transfere mit kleinere Bussen biss zum unsere Station. (WICHTIG!! Bitte uns dass im Voraus sagen, so wir können den Transferen organisieren!)
Wenn wir mit dem Flug kommen wie kommen wir zum Einkaufen?
Wenn sie bei uns mit Flug kommen, zuerst organisieren wir Transfer biss zum Unterkunft. Dann besprechen wir wann sie im ein Zusammengeschäft gehen wollen, und dann organisieren wir ein Transfer für sie! (Weill dass eine guttes Willen von uns ist, bitte organisieren sie sich dass wir es jedes 2-3 Tag machen, und nicht jedes Tag).
Was ist mit Personen die aus religiusen oder überzeugsgründen was nicht Essen?
Dass ist für unsere Partners kein Problem! Wir machen für den ein besonderes Menü. Dass auch, bitte, uns im Voraus sagen.
Wie ist es mit einer apoteke?
Jede größere Ort auf dem Insel hat eine Apotheke. Wenn sie spezielle Medikamenten benutzen, bitte diese mitbringen.
Entfernungen zu wichtigen Instutitionen:
  • Flughafen – 30 km
  • Ambulanz – 15 km
  • Krankenhaus – 60 km
  • Bahnhof – 60 km
  • Bussbahnhof – Malinska 17 km, Krk 16 km
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